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Carta aberta ao Presidente da Assembleia da República e aos partidos com assento parlamentar sobre o estado do Estado digital

As iniciativas surgem ousadas e grandiloquentes; brotam uma catadupa de novos serviços digitais (para cuja concepção e avaliação de usabilidade os cidadãos “não são tidos nem achados”); os cidadãos não são devidamente informados dessas novidades; descuram-se as ligações com os serviços pré-existentes; quando os cidadãos os começam a utilizar verificam a desconexão com outros serviços dos quais por vezes dependem; entretanto, o governo muda e desabrocha um novel ímpeto reformador; partes dos serviços mudam de nomenclatura e de URL (bastas vezes de modo Lampedusiano); acumulam-se as hiperligações para conteúdos não disponíveis, ou para sites defuntos; e as sucessivas reformas vão desaparecendo no olvido digital.

Broken links na Provedoria de Justiça
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Carta aberta à Provedora de Justiça sobre o estado do Estado digital

Os factos e as experiências que partilho, deixam bem à vista o modo, muito pouco cuidado e muito pouco atento aos cidadãos, com que a transição digital tem vindo a ser feita. Se nada for feito, o PRR será, aí sim, inevitavelmente, mais do mesmo – mais promessas tonitruantes, mais broken links, mais guias que pouco explicam, mais serviços que não comunicam entre si, etc.

Points of Signle Contact - outdated
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Open letter to the European Commission Representation in Portugal and to RECOVER

By carelessly digitized seas, “Without Signal”, adrift with good intentions. Registering a company online and what it reveals about how the money will be squandered if civic engagement is not strengthened in Portugal. Content Propellerheads feat. Miss Shirley Bassey – History Repeating Digression on the problematic and complex nature of the meaning of innovation in…

Gralha no RCBE
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Carta aberta aos meios de comunicação social sobre o estado do Estado digital

Carta aberta aos meios de comunicação social que leio habitualmente (sem desprimor para todos os outros) Envio em anexo o documento Dissecação de um processo de criação de empresa online no portal ePortugal em Abril/Maio de 2021. Nele evidencio, com exemplos vários, os problemas persistentes da Administração Pública Electrónica em Portugal. Conteúdo Um Gattopardo abanca…