Segue-se um relato/diário, mais ou menos cronológico, de todos os entraves que enfrentei ao tentar criar uma empresa online, em Portugal, em Abril/Maio de 2021 (inclui desgraças colaterais).
Incentivar a concepção de políticas públicas que incorporem necessariamente as opiniões e experiências dos cidadãos, e que tenham como foco os resultados ao longo do tempo e não o mero oferecimento de um projecto circunstancialmente perfeito.
Em Portugal, os planos têm demasiada resiliência. Começam com uma grande vontade de impactar o real, mas assim que essa determinação inicial esmorece, a maioria das coisas retoma a sua forma original.
As iniciativas surgem ousadas e grandiloquentes; brotam uma catadupa de novos serviços digitais (para cuja concepção e avaliação de usabilidade os cidadãos “não são tidos nem achados”); os cidadãos não são devidamente informados dessas novidades; descuram-se as ligações com os serviços pré-existentes; quando os cidadãos os começam a utilizar verificam a desconexão com outros serviços dos quais por vezes dependem; entretanto, o governo muda e desabrocha um novel ímpeto reformador; partes dos serviços mudam de nomenclatura e de URL (bastas vezes de modo Lampedusiano); acumulam-se as hiperligações para conteúdos não disponíveis, ou para sites defuntos; e as sucessivas reformas vão desaparecendo no olvido digital.
Os factos e as experiências que partilho, deixam bem à vista o modo, muito pouco cuidado e muito pouco atento aos cidadãos, com que a transição digital tem vindo a ser feita. Se nada for feito, o PRR será, aí sim, inevitavelmente, mais do mesmo – mais promessas tonitruantes, mais broken links, mais guias que pouco explicam, mais serviços que não comunicam entre si, etc.
By carelessly digitized seas, “Without Signal”, adrift with good intentions. Registering a company online and what it reveals about how the money will be squandered if civic engagement is not strengthened in Portugal. Content Propellerheads feat. Miss Shirley Bassey – History Repeating Digression on the problematic and complex nature of the meaning of innovation in…
Carta aberta aos meios de comunicação social que leio habitualmente (sem desprimor para todos os outros) Envio em anexo o documento Dissecação de um processo de criação de empresa online no portal ePortugal em Abril/Maio de 2021. Nele evidencio, com exemplos vários, os problemas persistentes da Administração Pública Electrónica em Portugal. Conteúdo Um Gattopardo abanca…
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